Un vuelo con quince minutos de retraso no cuesta quince minutos. Desplaza una rotación. Mantiene una puerta ocupada más tiempo. Desorganiza al equipo de pista y alarga la cola en…
En casi todos los post mortems ocurre lo mismo: la alerta estaba ahí. Generada, fechada, almacenada. Nadie la leyó. Ese es el verdadero problema de las herramientas SOC. No la…
Si se le pregunta a un director general si su empresa dispone de un comité de crisis, la respuesta casi siempre es la misma: sí. Existe un documento, una lista…
Un operador que hace muecas después de tres horas de guardia, una pantalla mal colocada que obliga a torcer el cuello, un cable que lleva seis meses arrastrando bajo la…
Una sala de control que utiliza cinco o seis herramientas de supervisión distintas siempre termina produciendo el mismo síntoma: la tormenta de alertas. Un SAI pasa a batería, un enlace…
Nada más llegar a Guinea, el visitante nota que el país está reinventándose a marchas forzadas. Las grúas se multiplican, las delegaciones extranjeras van y vienen, y en los pasillos…
Basta con pasar un tiempo en una sala de control para darse cuenta de que a los operadores de turno no les faltan conocimientos ni experiencia. Conocen sus procesos a…
Hay una paradoja bastante evidente en la situación actual de las empresas industriales. Por un lado, los sensores, los autómatas y los equipos conectados generan volúmenes de datos como nunca…