Salas de control / Supervisión

Espacios para reaccionar en el momento adecuado

Por definición, una sala de control es un lugar central en el que los técnicos y gestores gestionan las operaciones cotidianas y mantienen e implementan las operaciones de crisis.

Ya sea la sala de control de una comisaría, una refinería o una empresa, o un quirófano, la sala de control es el epicentro de cualquier sistema de videovigilancia.

Motilde es un actor reconocido en el ámbito de las salas de control, gracias a su enfoque global.

Ofrecemos una integración completa del espacio:

  • Hardware / Software
  • Multimedia / Vídeo / Audio
  • Video wall / Puestos de operador
  • Mobiliario / Disposición / Ergonomía
  • Estudio: Asistencia a la gestión de proyectos / Consultoría
  • Integración / Gestión de proyectos

 En concreto, Motilde puede ayudarle con los siguientes servicios:

CONSULTORÍA

ESPECIFICACIONES FUNCIONALES

  • Asistencia en la definición global del proyecto y de los KPI (indicadores clave del proceso)
  • Diagrama de flujo funcional,
  • Directorio de fuentes a procesar en la sala de control y categorización funcional
  • Plano de visualización de la fuente

LISTA DE REQUISITOS TÉCNICA

  • Tecnologías nuevas / que se conservan
  • Logigrama técnico global
  • Caracterización técnica de las fuentes de información que llegan a las salas de control y monitoreo
  • Cuadros sinópticos por función
    • HARDWARE :  servidor de vídeo, mando de control, codificador / descodificador de vídeo / IP, grabador, conectividad, cableado, pantallas LCD, LED, cubos de retroproyección, etc.
    • SOFTWARE : VMS (Genetec, Milestone, ….), monitor de máquina virtual (VMM), SCADA,  aplicación de reconocimiento de imágenes (reconocimiento facial, números de matrícula, recuento de vehículos, …), etc.

MUEBLES Y ERGONOMÍA

  • Estudio funcional y técnico de los puestos de los operarios:
    • Consola de los operarios y supervisores
    • Sillas 24/7 para las salas de control y monitoreo
  • Estudio ergonómico:
    • Ajustes morfofisiológicos
    • Materiales egonómicos

DISEÑO Y ERGONOMÍA

  • Instalación de la tecnología y de los mueblos: flujos en la sala, posición de los puestos de los operadores en frente del mural de vídeos
  • Gestión de la iluminación desde un dispositivo central
  • Acústica
  • Salas contiguas

DEMONSTRACIÓN DE LA VIABILIDAD TÉCNICA (Proof of Concept)

  • Validación funcional del POC de acuerdo a los requisitos
  • Definición técnica
  • Coordinación de los diferentes prestatarios
  • Implementación
  • Infome de la realización con acciones correctivas

GESTIÓN DEL PROYECTO, PRESUPUESTO, PLANIFICACIÓN

INTEGRACIÓN

ASESORAMIENTO Y NEGOCIACIÓN DEL EQUIPAMIENTO

En base a la lista de requisitos técnica nos ponemos en contacto con las empresas de aplicaciones que mejor se adaptan a los requisitos.

NOTA IMPORTANTE: Motilde puede consultar a todas las empresas de aplicaciones del sector, ya que no tiene ningún interés en alguna de ellas. Este es un punto fundamental en la gestión de tu proyecto, porque esta independencia te garantiza la búsqueda de la mejor solución al mejor precio.

MONTAJE

  • Montaje, cableado y configuración de equipos hardware y software
  • Tests y registro de los parametros de configuración previstos en las especificaciones

FORMACIÓN / DOCUMENTACIÓN

  • Formación de usuarios admin que serán los puntos de referencia para los demás usuarios
  • Formación de equipos
  • Redacción de un informe de obras ejecutadas

Sala de control y monitoreo

¿Para qué sirven los cuartos de control ?

Este espacio es útil para todos los profesionales que necesitan supervisar en tiempo real:

  • Un lugar (edificio, zona sensible, zona urbana o en el campo)
  • Un proceso (industrial, logistico)
  • Una situación

También diseñamos salas de control y monitoreo para la industria, los edificios públicos y empresas de servicios:

  • INDUSTRIAS DE PROCESAMIENTO: Química, agroalimentaria, materiales, materias primas
  • LOGÍSTICA / TRANSPORTES: Red vial, ferrocarriles, transporte aéreo
  • SEGURIDAD: Control de seguridad urbana, puestos de seguridad, monitoreo a distancia
  • POLICIA NACIONAL
  • IT / INFORMÁTICA: Redes, infraestructura, cyber seguridad
  • COMMUNITY MANAGEMENT: Supervisión de la reputación online, redes sociales
  • FINANZAS / BANCO: Transacciones financieras, bolsa
  • Demás

¿Qué es una sala de crisis?

La sala de crisis suele ser una sala adyacente a la sala de control y monitoreo.
No se recomienda gestionar la crisis en la sala de control y monitoreo misma, que debe ser un espacio en el que se juntan las informaciones.
A nivel técnico es importante compartir las informaciones de un espacio a otro rápidamente.

Sala de monitoreo

La sala de monitoreo se parece a la sala de control, pero con un enfoque más centrado sobre la acción y la toma de decisiones.

Aparte de las funciones de supervisión tradicionales, la sala de monitoreo cumple con las siguientes funciones:

  • herramientas de comunicación para transmitir las instrucciones directamente a las personas in situ
  • aplicaciones que faciliten las decisiones
  • soluciones de control a distancia para usuarios o vehiculos especializados

Centros y puestos de seguridad

Los centros de seguridad (como por ejemplo los centros de seguridad urbana) o los puestos de seguridad forman una subcategoría de las salas de control y monitoreo.

Normalmente disponen de una herramienta de control de vídeo (VMS) que controla las cameras instaladas in situ a nivel de visualización como de grabación.

Cada vez es más común trabajar las imagenes con programas especializados que en una situación de emergencia hacen saltar las alarmas para los operarios.

¿Qué es un centro de mando?

Los centros de mando suelen utilizar todas las herramientas de la sala de control presentadas anteriormente.
Suelen ser instalaciones complejas, en las que coexisten varios subespacios de control y supervisión, por lo que requieren procesos y tecnologías avanzadas de intercambio de datos.
La seguridad de la circulación de estos datos es uno de los retos de estos centros. Por lo tanto, algunas soluciones tradicionales de salas de control que pasan por la red no pueden desplegarse aquí.

Descargue nuestra guía gratuita:

El libro blanco de la sala de control

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