La sala de control, también conocida como sala de supervisión, o centro de mando, es un lugar en el que se concentran muchas tecnologías de la información. ¿Qué puede ser más normal para un espacio cuya razón de ser es procesar grandes cantidades de datos?
Sin ser exhaustivos sobre todas las tecnologías que equipan todas las salas de control del mundo, podemos sin embargo mencionar las principales mencionando únicamente el fundamento básico común a todos los sectores. Por supuesto, a esta base se añadirán muchas otras tecnologías (reconocimiento visual, control de acceso, ….).
Primera visita obligada: el video wall
Las diferentes tecnologías de visualización para las salas de control se describen en nuestro Libro Blanco sobre las salas de control: cubos DLP, pantallas LCD LED, …
A este primer elemento básico hay que asociar cuatro tecnologías principales de adquisición de datos en un videowall:
- El servidor, también conocido como controlador de vídeo, que gestiona las entradas/salidas de sus fuentes. Este servidor está controlado a su vez por un software puesto a disposición de los operadores de la sala.
- La red, con dos configuraciones: pasiva cuando el contenido sólo es empujado al videowall, o interactiva cuando los operadores pueden tomar el control de este contenido (VNC, RDP, etc.).
- Conectividad directa: HDMI, DVI, …
- Y, por último, la conexión inalámbrica (principalmente wifi) mediante máquinas presentes en el entorno inmediato de la sala de control. También en este caso el contenido sólo puede visualizarse o controlarse desde otra máquina.
SCADA
SCADA no es una tecnología definida en sí misma, sino el sistema que define cómo se va a supervisar y operar el proceso controlado en la sala
Tecnología KVM : Keyboard Video Mouse
En resumen, esta tecnología permite a un operador controlar varias máquinas desde un solo teclado/ratón. Con el número cada vez mayor de aplicaciones en una sala de control, el KVM se convertirá sin duda en un estándar para el sector.
Tecnología CAD
Las tecnologías CAD también están en auge (se espera que las ventas se dupliquen en los próximos cinco años). CAD son las siglas de Computer Aided Dispatch (Despacho Asistido por Ordenador); al igual que SCADA, este acrónimo no se refiere a un paquete de software estándar, sino a un conjunto de programas informáticos que aumentan la eficacia de la sala de control.
El objetivo es industrializar el tratamiento de las solicitudes dirigidas a una sala de control: según las reglas definidas en esta herramienta, el envío de las solicitudes se realizará automáticamente a los participantes más relevantes. Tomemos el ejemplo de una sala de vigilancia policial: cuando los ciudadanos hacen llamadas de socorro, la tecnología CAD sugiere automáticamente las unidades correspondientes más cercanas: el centro de mando sólo está ahí para validar la operación, supervisar el buen funcionamiento del proceso y compensar los peligros/excepciones que la máquina no puede manejar.
Otras tecnologías están en una fase incipiente: imágenes en 3D, reconocimiento de voz, pantallas táctiles, etc., pero todavía son confidenciales en la sala de control.
En conclusión, el despliegue de estas diferentes tecnologías no debe hacerle perder de vista su papel principal en un proyecto de sala de control: definir sus expectativas y sus especificaciones funcionales. Por lo demás, puedes confiar en un profesional como MOTILDE 😉 .
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