Comment garantir une bonne qualité de connexion de visioconférence entre sites distants?

Lors d’un billet de blog précédent, nous avons explicité les caractéristiques de votre accès à internet nécessaires à une bonne connexion de visioconférence(bande passante environ 1 Mb/s par site distant, délai de transit (latence) idéalement 100 ms, obligatoirement <200 ms, variation du délai de transit (gigue) nécessairement <30 ms).

C’est une condition nécessaire à une bonne connexion visio mais est-elle suffisante pour assurer une communication optimale entre les invités du lien visio?

Quel que soient la nature et la qualité de votre accès internet, il reste toujours une inconnue lorsqu’il s’agit de la connexion d’une session de visioconférence : comment éviter les coupures internet lors d’une visioconférence?

Même si vous disposez d’une fibre à 100 MB garantie symétrique, n’oubliez pas que ce niveau de performance n’est garanti que sur le réseau de votre opérateur.

DEUX CAS DE FIGURE DOIVENT ALORS ÊTRE ENVISAGÉS : UNE CONNEXION DE VISIOCONFÉRENCE AVEC L’EXTÉRIEUR OU EN INTERNE.

# 1 VISIOCONFÉRENCE AVEC L’EXTÉRIEUR

Dans le premier cas, vous ne pouvez pas être maître du chemin que les paquets IP de vos échanges vont emprunter sur le web ; avec les risques inhérents à l’internet : congestion, latence et gigue dépendantes du moment et de l’endroit où vous vous connectez au lien visio.

#2 VISIOCONFÉRENCE ENTRE SITES D’UNE MÊME ENTREPRISE

Dans le deuxième cas en revanche, vous pouvez éliminer cet aléa en vous dotant d’une connexion pour visioconférence spécialisée : un réseau privé assure le transport des flux internet entre vos deux sites connectés au lien visio. Vous bénéficiez alors d’une certitude de qualité (bande passante, latence, gigue) pour votre visioconférence.

Et il faut se rappeler que ce deuxième cas est très majoritaire dans la plupart des organisations.


En conclusion, ceci explique qu’un acteur comme MOTILDE –soucieux d’offrir à ses clients une connexion de visioconférence et une expérience de collaboration distante de qualité- soit lui-même un fournisseur d’accès à internet ayant accès aux portes de collecte de tous les grands opérateurs télécoms présents en France.

Donnez à votre visioconférence le réseau qu’elle mérite!

 

Vous trouverez plus d’information sur la page de de notre site « La connexion internet et réseau visioconférence »

Ainsi que sur les billets de blog suivants :

Enfin, ne manquez pas de parcourir nos deux Guides de référence sur le sujet :

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