Per Definition ist ein Kontrollraum ein zentraler Ort, an dem Techniker und Manager den täglichen Betrieb verwalten, Krisenoperationen für eine bestimmte Einheit aufrechterhalten und implementieren. Ob es sich um einen Kontrollraum für eine Polizeiwache, eine Raffinerie oder eine prozessintensive Organisation handelt, Kontroll- und Überwachungsräume sind unverzichtbare Orte für die Verwaltung von Echtzeitinformationen.
Der Rest dieses Artikels führt Sie in 3 Grundprinzipien ein, um mit dem Nachdenken über das Thema zu beginnen.
1# Die Quellen
Welche Informationen werden Sie in Ihrem Kontrollraum anzeigen und verwalten? Das ist DIE Frage, die Sie zuerst beantworten müssen.
Sie können einfache Bilder, dynamische Daten, Videos von IP-Kameras usw. anzeigen. Es ist notwendig, eine erschöpfende Bestandsaufnahme der Datenkategorien vorzunehmen (natürlich ohne so weit zu gehen, jeden Bildschirm zu definieren).
Wir empfehlen unseren Kunden, mit einer Klassifizierung nach Funktionskategorien zu beginnen.
Hier ist eine typische Matrix, die vor einem Kontrollraum- oder Krisenraumprojekt erstellt werden muss:
Neben der Untersuchung dessen, was Sie im Betriebsraum ausstellen werden, ermöglicht Ihnen die Durchführung dieser Studie, alle Akteure in diesem Bereich einzubeziehen: Benutzer, CIOs, Management, Wartung usw.
2# Der Aktions-/Interventionsbereich
Nachdem Sie den obigen Punkt validiert haben, müssen Sie wissen, was Sie mit Ihren verschiedenen Quellen tun werden.
Wollen Sie nur die Informationen anzeigen? Validieren Sie sie? Sie möchten Operationen von der Leitwarte auslösen? Welche Entscheidungen fallen in diesen Handlungsspielraum? Entfernte Gesprächspartner: Management, Experten usw.?
3# Denken Sie an Benutzer
Die Ergonomie eines Aufsichts- oder Überwachungsraums ist ein zentrales Thema für die Wirksamkeit dieses strategischen Instruments. Es ist ein Ort, an dem oft rund um die Uhr gearbeitet wird, mit Momenten hoher Spannung.
Der Kontrollraum muss daher die physiologischen Bedürfnisse der Bediener berücksichtigen:
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- Steuerung des Lichts (Intensität, Temperatur)
- Steuerung der Raumakustik
- Temperaturkontrolle
- ergonomische Möbel, die an alle Morphologien angepasst sind
- Integration von Wohnräumen
Zögern Sie nicht, Motilde zu konsultieren, das Ihnen dank seiner Kompetenz als Auftragnehmer ein globales und maßgeschneidertes Angebot für einen Kontroll- oder Kommandoraum unterbreiten kann.
